常见问题

无法登录,登录界面显示null,提示:系统忙,请稍后再试

问题描述

 系统登录界面显示null字样,且在登录时提示:系统忙,请稍后再试

问题说明

● 集成环境

1、卸载免费版集成环境(管理员身份运行cmd)

sc delete TOMEXAMTomcat

sc delete TOMEXAMMySQL

2、TOMEXAM_V4_FREE_ENV 文件夹改名

如:D:\exam

3、管理员身份运行 D:\exam\install.bat

● 安装版

1、显示null表示系统无法连接数据库,无法从数据库获取系统名称。

2、检查MySQL是否正常运行,运行任务管理器,检查MySQL进程是否运行。

2.1、如果MySQL没有运行,尝试重启服务器。

2.2、如果MySQL在运行,确认数据库密码是否被修改过,并检查TomExam是否使用了错误的密码(WEB-INF/classes/config.properties文件)。

3、检查服务器是否运行异常:例如有大量的conhost进程,如存在该情况,可考虑对服务器进行杀毒。

4、如仍无法解决,可联系我们。

 

 

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