常见问题

在线学习的视频为什么要加载完才能播放?视频如何边下边播?

关键词:边下边播

问题描述: 在线学习的视频为什么要加载完才能播放?视频如何边下边播? 问题答复: 1、正常视频的长度、类型等信息(即:视频元数据头信息)在视频文件的第一帧。 2、部分视频可能因为压缩、录制方式、切割等原因,丢失上述信息,造成无法“边下边播”...

标准版:课件超过200M怎么上传?如果上传大课件?

关键词:课件,在线学习,大附件,大文件

问题描述: 学习系统中,上传的视频不能大于200M吗?课件超过200M怎么上传? 问题答复: 说明:在线学习为考试系统的辅助功能,且视频播放非常消耗带宽,原则上建议对视频进行压缩。 说明:如仍需要上传大视频文件,可参考如下2种方法: 一、手工上传: 1...

无法上传课件,无法上传图片或文件

关键词:无法上传

问题描述: 无法上传文件。无法上传课件。无法上传图片。上传按钮不显示。 问题答复: 1、标准版上传功能依赖Flash支持,请确认本机是否安装了FlashPlayer插件。点击下载FlashPlayer。 2、如已经安装了Flash插件,请查阅:设置浏览器支持Fla...

批量导入试题或考生失败?

关键词:无法导入,导入题库,导入考生,excel,导入失败

问题描述: EXCEL批量导入试题或考生失败? 问题答复: 1、首先检查Excel示例模板是否可以成功导入。 2、请确保Excel文件格式为 EXCEL97-2003版本 (后缀为*.xls)。 3、请确保Excel文件符合模板要求,请勿删除或增加列。 ...

考试系统最近无法打开了?

关键词:无法打开,打不开,访问,无法访问

问题描述:  考试系统最近无法打开了?很久没使用无法打开?以前可以的,今天打不开了? 问题说明: 考试系统近期无法访问,请尝试按如下流程排查:   ...

可以开具发票吗?有没有合同?

关键词:发票,合同,增值税发票,报销

问题描述: 可以开具发票吗?有没有合同? 问题答复: 购买收费版(标准版、专业版)的客户,我们会提供: 1、纸质合同(或扫描件) 2、增值税普通发票(3%税率) 上述文件我们会快递至客户单位。 ...

服务器需要什么硬件配置?

关键词:硬件,性能

问题描述: 服务器需要什么硬件配置? 问题答复: 根据系统承载的在线人数不同,对服务器的硬件需求也不同。 1、免费版建议:安装在性能良好的台式机或服务器上 2、收费版建议:可在 查询报价 查询结果页中(第三个TAB页:服务器要求),看到服务器的需求清单。 ...

免费版集成环境安装后,无法访问,无法登录

关键词:无法登录,集成环境,打不开,无法打开

问题描述:  免费版集成环境安装后,无法访问,或无法登录 问题说明: 1、安装问题:即安装失败。请留意集成环境的安装要求,并留意集成环境按时是否有错误信息提示,并进行更正。请点击参考:如何安装免费版? 1.1、说明:集成环境包解压后,请勿放置在含中文、空...

为什么局域网其他人无法访问考试系统?

关键词:局域网无法,打不开,无法打开

问题描述: 为什么局域网其他人无法访问考试系统? 问题答复: 1、检查局域网是否通畅(可从考生电脑ping服务器的IP,例如:ping 192.168.0.1)。 2、设置服务器的Windows防火墙(可关闭防火墙、或添加8080端口为允许的入站端口)。 3...

管理员初始密码是什么?

关键词:密码,忘记密码,默认密码

问题描述: 管理员初始密码是什么? 问题答复: 管理员默认账号为:admin, admin,如忘记密码可联系我们重置。 ...

 

 

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